WHITE PAPER VAN 3 MAART 2022

Verkoop genereren door promotie zonder het merkimago te schaden

Veel merken gebruiken promoties om een groot verkoopvolume te genereren en hun zichtbaarheid op korte termijn te maximaliseren. Of het nu gaat om aankopen in de winkel of online, de doeltreffendheid van kortingen of couponcodes is algemeen bekend, vooral in een inflatoire context waarin de Belgische koopkracht op de proef wordt gesteld. Het gebruik van deze hefboom moet echter strategisch gebeuren om het merkimago in stand te houden en de gepercipieerde waarde van het product op langere termijn niet te doen dalen.

Dus hoe zorg je ervoor dat een promotionele activatie werkt en een positieve impact heeft op het merkimago?

Een geoptimaliseerde strategie die media en verkoop combineert

Merken moeten zich concentreren op activeringen die hoge verkoopvolumes genereren en tegelijkertijd het imago van het merk versterken via een impactvolle mediadimensie.

Verder is het ook belangrijk om de consument aan te moedigen tot interactie met een merk en zijn producten, zelfs voordat hij de promotionele korting ontdekt, wat hem zal overtuigen om een aankoop te doen zonder het merkimago te schaden.

De consument laten wennen aan het kopen van het product tegen de volledige waarde

“Door de terugbetaling na de aankoop te laten plaatsvinden, raakt de consument eraan gewend het product tegen de werkelijke prijs te kopen, waardoor de gepercipieerde waarde behouden blijft. In dit geval wordt de terugbetaling na de aankoop uitgegeven op naam van een derde bedrijf om de korting volledig los te koppelen van het merk,” zegt Guillaume Durand, hoofd van Shopmium België en Frankrijk.

Vergroting van de nabijheid en totstandbrenging van een duurzame relatie met de consument

De loyaliteit van de consument moet blijven bestaan na de aankoop van een tijdelijke promotionele aanbieding. Het doel is de nadruk te leggen op het merk in plaats van op de promotie, en een langetermijnrelatie met de consument te ontwikkelen om het hem gemakkelijker te maken later een product of merk waarmee hij affiniteit heeft, opnieuw te kopen.

De loyaliteit van de consument moet blijven bestaan na de aankoop van een tijdelijke promotionele aanbieding.

Om exclusieve inzichten te verkrijgen en de aankoopmotivatie te begrijpen, kan een merk door het laten invullen van een vragenlijst na de aankoop de consument blijven betrekken en dichter bij hem komen te staan. In deze context is de promotie een positieve hefboom om tot aankoop aan te zetten en een nieuwe vertrouwensrelatie tot stand te brengen, die vervolgens zal leiden tot nieuwe aankopen zonder een promotieaanbod en met een betere perceptie van de waarde van het merk.

Om uw merk te ondersteunen kan Shopmium hoge verkoopvolumes genereren. Shopmium biedt een impactvolle mediadimensie om de naambekendheid te verhogen en tegelijk meetbare verkopen te garanderen:

– Een zeer zichtbare premium in-app carrousel bovenaan de homepage om de gebruiker eerst te betrekken bij een merk of product in plaats van meteen op een promotionele aanbieding te focussen.

– Een schermvullende interstitial na de eerste klik op de homepage bevordert de herinnering aan en het begrip van de merkboodschap.

– Een landingspagina gewijd aan de kleuren van het product en rijk aan inhoud kan ook inspireren met recepten en nieuwe toepassingen aanmoedigen met afbeeldingen en video’s.

– Ten slotte kan in een mini-boutique het assortiment en de respectieve aanbiedingen ontdekt worden.

Shopper parcours: