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AKENEO

Sabrina Jaksa prend la fonction de Chief People Officer. Elle était depuis 2018 consultante indépendante en ressources humaines, notamment pour Mimo ou Greenhouse. Avant cela, elle était directrice des ressources humaines chez Caroussel à singapour.

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CREDIT MUTUEL ARKEA – CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE

Anne Sophie Bailbled prend la fonction de Directrice Transition Environnementale. Elle démarre sa carrière en 2006 chez KPMG, en tant qu’auditeur au département assurance. Elle rejoint la direction financière du groupe Coface où elle évoluera pendant 5 ans en qualité d’analyste investissements. En 2014 elle intègre la Banque Populaire Grand Ouest et devient expert financements spécialisés ENR. En 2020, elle rejoint Arkéa Banque Entreprises comme responsable de clientèle transition environnementale.

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EDMOND DE ROTHSCHILD FRANCE

Nathalie Wallace prend la fonction de Chief Sustainability Officer. Elle a travaillé pour Natixis Investment Managers en tant que Global Head Sustainable Investment, membre des comités exécutif, d’investissement et d’amorçage, présidente du comité CSR-SI et membre du conseil d’administration de Mirova et d’Ostrum, depuis septembre 2021.
Auparavant, elle a occupé le poste de responsable mondial de la stratégie et du développement commercial chez Mirova et a travaillé pour State Street Global Advisors en tant que responsable mondiale de la stratégie d’investissement ESG, entre autres.

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LAGARDERE PUBLICITE NEWS

Rémi Tarbes prend la fonction de Directeur de la Publicité Digitale. Il était directeur conseil pour la régie 366 depuis 2018. Avant cela il était chef de groupe media digital chez Havas media.

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LAGARDERE PUBLISHING – HACHETTE LIVRE

Stéphanie Ferran prend la fonction de directrice générale déléguée. Elle était depuis 2017, directrice commerciale d’Hachette livre, avant cela elle était directrice commerciale hors domicile de Coca Cola, elle a commencé sa carrière pour PWC en tant que consultante.

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ARTEFACT 3000

Anh Dao Lépinaux prend la fonction de Social Lead. Elle a passé 4 années chez Marcel en tant que community manager pour Contrex, Granola ou Meetic puis comme social strategist lead. Elle s’est ensuite lancée en tant qu’indépendante pendant 3 ans, et a collaboré avec de nombreuses agences parisiennes.

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TRIBUNE | La multiplication des outils tiers dans votre prospection commerciale

Article expert

La multiplication des outils tiers dans votre prospection commerciale

FLECHE-PARLE-VIOLET

Quelle entreprise aujourd’hui ne se nourrit pas de données pour gérer son business et la fidélisation de ses clients ?  

On peut le dire, les données alimentent la croissance et l’innovation. Malheureusement, trop nombreuses sont encore les sociétés qui croulent sous une masse de données impressionnante, issues de sources trop diverses et ne sachant pas ou plus comment les gérer.

Heureusement, certains partenaires accompagnent leurs clients dans la gestion de leurs données et les aident à régulièrement faire le « ménage » dans cet océan d’informations. D’où l’importance de s’entourer d’un prestataire de confiance. Particulièrement fastidieuse, chronophage ou exigeante pour les commerciaux, la mise à jour et l’enrichissement des données sont donc les clés d’une prospection réussie.          

Aujourd’hui un autre sujet est également à prendre sérieusement en considération, c’est le respect de la Règlementation Européenne sur la protection des données personnelles.

Comment la data est-elle tout d’abord collectée ? Le partenaire est-il certifié ? Comment les équipes internes vont-elles les utiliser ? Comment est-elle conservée ?

Tous ces paramètres sont à prendre en considération lors de votre prospection. Dans le RGPD, un fournisseur de BDD n’est généralement pas un sous-traitant, il est très souvent uniquement fournisseur. Il n’est donc pas responsable de traitement. C’est l’entreprise qui décide « pourquoi » et « comment » les données seront traitées, elle est le responsable du traitement. Les salariés traitant les données agissent pour exécuter leurs missions en tant que responsable du traitement également.

C’est donc bien à l’entreprise qu’il revient de bien gérer en interne l’identification de la source puis l’utilisation qu’il sera faite de ces données et la façon dont elles seront sauvegardées. En d’autres termes, l’utilisateur de la donnée devient responsable des données sauvegardées, de la durée de sauvegarde (pas plus de 3 à 5 ans), de la sécurité autour de la sauvegarde de ces données et surtout de leur utilisation.         

Pour cela la multiplication des outils tiers qui permet souvent, il va de soi, d’ajouter des fonctionnalités spécifiques et donc répondre aux besoins particuliers de l’entreprise peut vite devenir un sujet de non-respect de la Règlementation Européenne et également devenir extrêmement chronophage pour les commerciaux qui passent plus de temps à trier et vérifier les données des contacts plutôt que réellement prospecter et vendre.

Il existe une multitude de bases de données, d’outils de validation, d’outils de scraping dans lesquels les sociétés injectent leurs données pour les « vérifier » mais qui restent souvent assez flous sur la gestion de cette donnée.   Les outils tiers peuvent présenter des risques en matière de sécurité, de gestion et de confidentialité de la donnée.

Nous pouvons parler également des coûts additionnels qui peuvent faire exploser la facture : l’ajout d’options, de crédits supplémentaires, de licences… Certaines fonctionnalités avancées sont payantes ou limitées dans l’utilisation. Pour tirer le plus d’avantages à l’utilisation d’outils tiers, il faut donc minimiser les dépenses, en étant vigilant sur la tarification proposée, sur la qualité de la donnée, sur la fréquence de mise à jour.   La qualité des données est donc fondamentale et il est primordial de s’entourer de partenaires fiables jouissant d’une bonne réputation dans ce domaine d’activité. Il est important également de bien définir son besoin.      

Mieux vaut une base de données ciblée sur sa verticale, fiable et de qualité plutôt qu’une grande quantité de données dont la fiabilité n’est malheureusement souvent pas prouvée.

Lors d’une interview effectuée par Michel Juvillier conjointement entre le fournisseur de données andzup et Mikael Bes de chez DOOH IT, Mikael répondait justement sur ce sujet en précisant que « dans son domaine d’activité Communication et Médias, le turnover des contacts est très important et que s’appuyer sur le bon partenaire était essentiel. Time is money » précisait-il et « engager le bon échange, connaître les enjeux de son interlocuteur faisait gagner un temps précieux. »

En conclusion, les données BtoB collectées par une entreprise doivent être sélectionnées auprès de fournisseurs qui pourront répondre à leurs différentes problématiques, connaissances contacts et sociétés. Des données précises, fiables et conformes sont la clé pour optimiser sa prospection commerciale et fidéliser ses clients. Une entreprise bien équipée sera mieux préparée pour prospérer dans l’économie numérique d’aujourd’hui. L’accompagnement personnalisé, l’optimisation de l’utilisation de la donnée, la transparence d’information et l’enrichissement de la data sont autant davantage à prendre en compte dans sa prise de décision.

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News de la semaine du 10 novembre 2023

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News de la semaine du 10 novembre 2023

Arteche

RTE récompense Arteche pour sa solution de protection de lignes mixtes au moyen de transformateurs optiques

L’opérateur d’électricité français RTE a décerné à Arteche le trophée du meilleur fournisseur dans la catégorie « Compétitivité et excellence industrielle » pour son innovant système de détection des défauts des câbles (CFD) pour la protection de lignes mixtes aériennes-souterraines. Il s’agit d’une solution que RTE, dont Arteche est un fournisseur depuis 2016, a installée avec succès dans divers projets.

« Avec ce système, Arteche propose une solution fiable, innovante et très facile à installer qui, en outre, requiert une maintenance minimale », a souligné Tomás Solis, directeur commercial d’Arteche, en recevant le trophée.

« Son principal facteur différenciateur réside dans la passivité des éléments à distance (installés sur des pylônes aériens) : ceux-ci ne nécessitent aucune alimentation électrique, ce qui constitue une avancée majeure en termes d’installation et de maintenance », a-t-il déclaré.

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Cartes blanches

What’z up | 10 novembre | Vincent BUFFIN

andzup-news

La carte blanche du 10 novembre 2023

Vincent BUFFIN – KETIL

Quand la première régie publicitaire indépendante sélectionne exclusivement des marques média à forte valeur ajoutée

Dans un marché publicitaire de plus en plus normé les plans média des principaux annonceurs sont condamnés à tous se ressembler. De plus, la montée en puissance des réseaux sociaux et la faillite – ou l’abandon – de la modération des principaux acteurs renforce la nécessité de l’excellence éditoriale.

Ketil permet aux annonceurs de faire la différence sur Arte, Radio Classique, Philosophie magazine entre autres, qui proposent un contexte éditorial unique et puissant. Cette offre rare, est intégrée en amont par les grands annonceurs dans leur plan media afin de leur assurer cette visibilité unique sur les cibles influence.

Pour les accompagner, Ketil a développé une gamme d’offres commerciales puissante, en espaces classique, en sponsoring ou en opérations spéciales.

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Créas coup de coeur

Créa coup de cœur 10 novembre 2023

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Créa coup de cœur du 10 novembre 2023

ENTREMONT x SERVICE PLAN

ENTREMONT, la Raclette Autrement Bonne

Entremont lance la saison de la Raclette et fait connaître sa nouvelle offre : La Raclette Autrement Bonne ! Une nouvelle recette unique nature et délicatement fruitée qui vient compléter sa gamme historique de Raclette Saveur d’Antan et de Raclette Sans Croute.

Pour marquer sa différence et travailler la mémorisation, le produit capitalise sur la force historique qui a construit la marque à savoir sa signature « ENTREMONT, C’EST AUTREMENT BON ». Pour répondre aux objectifs de ce lancement phare, Entremont et Serviceplan ont travaillé de pair pour mettre en place un système de communication créatif associé à une stratégie média efficace. 3 mots d’ordre : efficience, différence, performance. La campagne s’articule donc autour de 8 comédies de 12 secondes (4 comédies qui seront diffusés en TV et 4 autres en VOL) où le produit et la gourmandise tiennent une place plus que centrale. Un parti-pris fort de réalisation, dont l’objectif est de créer de l’étonnement et une immersion totale du spectateur dans ce moment raclette ! ENTREMONT et SERVICEPLAN continuent de mettre en lumière le savoir-faire fromager de la marque et ainsi permettre aux consommateurs de emettre du goût dans leurs assiettes au quotidien !

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