Les attentes des consommateurs français envers les entreprises n’ont jamais été aussi fortes en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Selon l’édition 2025 du rapport Sustainability Sector Index publié par Kantar, 46 % des Français estiment que les entreprises ont un rôle à jouer pour résoudre les problèmes climatiques, et 31 % souhaitent qu’elles s’engagent activement à rendre la société plus équitable. Une tendance qui s’impose comme un véritable signal pour les marques, sommées d’agir au-delà des discours.

Cette exigence de cohérence se traduit déjà dans les comportements d’achat : 54 % des Français déclarent avoir réduit ou cessé d’acheter certains produits jugés néfastes pour l’environnement ou la société. À l’inverse, 73 % affirment avoir testé, ou être prêts à tester, des marques affichant un impact positif.

Preuve que l’engagement n’est plus seulement un sujet de communication, mais un véritable levier de choix et de fidélisation. Dans ce contexte, les marques doivent impérativement repenser leur stratégie RSE : les consommateurs réclament des actions concrètes, vérifiables, alignées avec l’identité de l’entreprise. Exit les promesses vagues et le greenwashing ; seules les démarches sincères et transparentes sauront générer de la confiance et renforcer la relation avec des consommateurs de plus en plus informés et exigeants.

Derrière ces deux géants, YouTube et WhatsApp occupent une place de choix dans toutes les tranches d’âge, avec une présence stable qui témoigne de leur utilité quotidienne. Tandis que YouTube réunit entre 32 % et 55 % des utilisateurs selon l’âge, WhatsApp s’ancre dans les échanges intergénérationnels avec un taux d’usage compris entre 37 % et 50 %.

Les plateformes plus récentes, comme BeReal ou Twitch, peinent quant à elles à s’imposer au-delà du public jeune. BeReal est populaire chez les 18-24 ans (21 %) mais reste quasi invisible chez les plus de 35 ans. Même constat pour Twitch, utilisé principalement par les moins de 35 ans. Dans ce paysage contrasté, Instagram tire son épingle du jeu en s’imposant comme une plateforme de rassemblement générationnel.

Les actionnaires d’Omnicom et d’Interpublic ont approuvé la fusion des deux groupes, donnant naissance à un géant de la communication pesant plus de 25 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel. Cette opération, encore soumise à validation réglementaire, vise à renforcer leur compétitivité face aux plateformes numériques et au retail media. Ce rapprochement promet d’importantes synergies financières et technologiques, notamment grâce à une mutualisation des ressources et une stratégie renforcée en intelligence artificielle. Avec une offre plus intégrée, le nouvel ensemble entend proposer des solutions publicitaires plus performantes aux annonceurs. Côté gouvernance, John Wren restera PDG, tandis que Philippe Krakowsky rejoindra la direction. Ce tournant stratégique marque une nouvelle ère pour l’industrie publicitaire, où innovation et consolidation deviennent essentielles pour rester leader du marché.

Au-delà des enjeux financiers, cette fusion reflète une transformation profonde du secteur de la communication. Face à l’essor des technologies et des nouveaux usages digitaux, les agences doivent se réinventer pour offrir des solutions plus agiles et personnalisées. Cette alliance entre Omnicom et Interpublic illustre ainsi la nécessité d’adapter les modèles traditionnels à un écosystème en perpétuelle évolution.