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News de la semaine du 2 mai 2025 | Une nouvelle offre de divertissement en vol pour cet été

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Canal + & Air France

News de la semaine du 2 mai 2025

Une nouvelle offre de divertissement en vol pour cet été

À partir du 1er mai 2025, les passagers des vols long-courriers d’Air France auront accès à une sélection de contenus issus de la Création Originale CANAL+, avec séries, documentaires, spectacles d’humour et programmes jeunesse au rendez-vous. Une centaine de titres seront disponibles dès le lancement, en version française, sous-titrée et accessible aux personnes sourdes et malentendantes. Cette offre sera enrichie chaque mois avec vingt nouveaux contenus, pour proposer une expérience toujours renouvelée.

Dès juin, Air France diversifiera encore son offre en intégrant des contenus de CANAL+ Afrique, notamment avec la série Niabla ou encore le magazine Enquête d’Afrique, offrant ainsi une vitrine plus large de la création audiovisuelle francophone contemporaine.

Cette initiative s’inscrit dans une volonté de valoriser le savoir-faire audiovisuel français et francophone tout en offrant un divertissement de qualité à bord. Avec cette nouvelle sélection, les passagers profiteront d’une programmation actuelle, éclectique et riche, pensée pour accompagner leur voyage dès les premiers instants, tout en mettant à l’honneur la créativité francophone sur tous les continents.

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Créas coup de coeur

Créa coup de cœur | 2 mai 2025 | Pierre & Vacances x Rosa Paris

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Pierre & Vacances x Rosa Paris

Créa coup de cœur du 2 mai 2025

Les vacances flambant neuves

Pour célébrer l’été, Pierre & Vacances lance avec Rosa Paris une campagne légère dédiée à juillet, un mois propice aux vacances, aussi ensoleillé qu’août mais plus paisible, et parfait pour savourer une parenthèse de liberté.

En mettant le mois de juillet à l’honneur, Pierre & Vacances affirme son positionnement accessible et spontané, en s’adressant à celles et ceux qui souhaitent profiter des premiers instants de l’été pour s’évader. La marque valorise une approche décomplexée des vacances, en invitant à saisir dès juillet toutes les opportunités d’évasion. Déployée depuis le 22 avril, la campagne repose sur trois films courts de 15 secondes, diffusés en VOL sur YouTube et en social media sur les plateformes Meta.  Avec cette prise de parole rafraîchissante, Pierre & Vacances confirme son rôle de partenaire privilégié des vacances en France et encourage à vivre l’été sans attendre.

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Articles experts

Téléprospection BtoB : Créez de vraies opportunités avec les bons contacts, au bon moment

Article expert

Téléprospection BtoB : Créez de vraies opportunités avec les bons contacts, au bon moment

Dans un environnement commercial de plus en plus complexe et concurrentiel, les stratégies de prospection évoluent. Pourtant, la téléprospection BtoB demeure l’une des méthodes les plus efficaces pour établir un premier contact direct avec les décideurs d’entreprise. Face aux défis tels que la multiplicité des interlocuteurs, les standards téléphoniques filtrants et l’attention limitée des dirigeants, comment s’assurer de capter leur intérêt et maximiser l’impact de chaque sollicitation ? Cet article expert explore en profondeur les clés du succès en téléprospection BtoB pour vous aider à transformer chaque tentative en opportunité.

Qu’est-ce que la téléprospection BtoB ?

La téléprospection BtoB est une approche proactive de génération d’opportunités commerciales où un commercial contacte directement, par téléphone, des prospects pour qualifier des besoins, présenter une offre ou décrocher un rendez-vous.

Elle diffère du cold-calling traditionnel par une approche plus ciblée et personnalisée : l’objectif n’est plus de « faire du volume » d’appels aléatoires, mais de créer de la valeur en adressant des cibles qualifiées avec un message adapté à leurs problématiques spécifiques.

La téléprospection moderne repose souvent sur une synergie entre plusieurs canaux : communications téléphoniques, emails de prospection adaptés, interactions sur des réseaux sociaux professionnels, webinars et contenus à forte valeur ajoutée (livres blancs, études de cas).

Pourquoi la téléprospection reste essentielle dans le secteur BtoB

La rareté de l’attention

 

À l’ère du digital, l’attention des décideurs est devenue l’une des ressources les plus précieuses et les plus difficiles à capter. Chaque jour, un cadre dirigeant reçoit en moyenne entre 80 et 120 emails professionnels, auxquels s’ajoutent des vingtaines de notifications sur les plateformes professionnelles. Résultat : leur seuil d’attention s’est considérablement abaissé.

Ce phénomène, souvent qualifié d’infobésité, engendre une véritable saturation cognitive. Face à cette surcharge, les décideurs mettent en place des stratégies défensives : filtres automatiques, assistants de direction, réponses standards, ou encore délais de réponse rallongés. Autrement dit, obtenir leur attention via les canaux classiques devient de plus en plus illusoire.

Paradoxalement, c’est dans ce contexte d’hyper-digitalisation que l’appel téléphonique ciblé reprend toute sa valeur. Un appel personnalisé, bien préparé et pertinent constitue aujourd’hui une anomalie positive : il rompt la monotonie de la sollicitation écrite, instaure un contact humain direct et oblige le correspondant à mobiliser son attention immédiate.

Le besoin de conversations humaines

 

Même à l’ère de la transformation numérique accélérée, les décisions commerciales majeures ne se prennent pas uniquement sur des données froides ou des automatisations. Elles reposent encore et toujours sur un facteur fondamental : la qualité des interactions humaines.

Pourquoi ? Parce que la vente BtoB engage des enjeux complexes : investissements élevés, changements d’organisation, risques stratégiques. Dans ce contexte, la confiance devient l’élément déterminant du processus décisionnel et la confiance se construit avant tout à travers des échanges humains authentiques.

Contrairement aux canaux digitaux impersonnels (emails génériques, formulaires automatiques, chatbots), un appel téléphonique offre une dimension émotionnelle immédiate. Une voix chaleureuse, une écoute active sincère, des réponses adaptées et spontanées apportent au décideur des signaux que le digital seul est incapable de transmettre :

  • Le sérieux du prestataire : par la maîtrise de son discours et la clarté de ses réponses.

  • Son engagement : par son attention réelle aux besoins spécifiques exprimés.

  • Sa capacité d’adaptation : par la pertinence de ses propositions face aux objections ou hésitations.

La capacité à détecter les signaux faibles

 

Lors d’une conversation téléphonique, un commercial attentif perçoit des éléments imperceptibles dans les échanges écrits : intonations, hésitations, changements de rythme, silences. Ces signaux faibles révèlent souvent des besoins latents, des insatisfactions cachées ou un intérêt sincère. Un soupir discret, un ton qui s’éclaire ou se ferme sont autant d’indices précieux pour ajuster son discours en temps réel.

Détecter ces signaux permet d’aller au-delà des réponses superficielles. Un prospect qui hésite brièvement à évoquer son fournisseur actuel peut laisser entrevoir une insatisfaction exploitable. À l’inverse, un enthousiasme spontané sur un sujet spécifique peut indiquer une porte d’entrée idéale pour affiner sa proposition de valeur. Les meilleurs téléprospecteurs savent capter et interpréter ces nuances pour mieux qualifier leurs interlocuteurs et anticiper leurs besoins.

Dans un environnement où la standardisation des échanges digitaux est omniprésente, la capacité à lire entre les mots devient un avantage concurrentiel fort.

Par quel moyen peut-on accéder directement aux décideurs

Identifier précisément vos cibles

 

La qualité de votre base de données est fondamentale :

  • Sources fiables : Enrichir vos bases via des outils comme des bases de données spécialisées.

  • Mise à jour permanente : Le turnover élevé dans les fonctions décisionnelles impose une actualisation régulière des contacts.

  • Qualification préalable : Nom, poste, responsabilités, zone géographique, projets en cours, actualités de l’entreprise.

Préparer une accroche percutante

Votre objectif : capter l’attention de votre prospect en moins de 10 secondes.

  • Pitch personnalisé : « Bonjour, je vous contacte suite à votre récente nomination en tant que Directeur Commercial, je pense que nous pourrions collaborer efficacement sur vos nouveaux objectifs. »

  • Utiliser la preuve sociale : Mentionner un client ou partenaire commun crédibilise immédiatement votre démarche.

  • Poser une question ouverte impactante : « Comment gérez-vous aujourd’hui l’optimisation de vos leads entrants ? »

Passer les barrages avec finesse

  • Respectez le rôle de l’assistant(e) : Ce n’est pas un obstacle, mais un allié potentiel. Soyez poli, transparent, mais persuasif.

  • Adoptez une posture légitime : Donnez le sentiment que votre appel est attendu ou nécessaire pour votre futur client.

  • Multipliez les points d’entrée : Si nécessaire, passez par d’autres membres de l’équipe ou via des réseaux sociaux professionnels pour contourner les filtres classiques d’approche du prospect.

Adopter les bonnes pratiques d’appel

  • Ayez un objectif clair pour chaque communication : Qualification, prise de rendez-vous, identification du décisionnaire réel.

  • Écoutez 70% du temps, parlez 30% : Reformulez régulièrement pour montrer que vous comprenez les enjeux exprimés.

  • Concluez systématiquement par un engagement : Fixer une date de second échange, un rendez-vous physique ou une visio.

Techniques avancées pour booster vos performances et créer du lead

L’approche multicanale

 

Combiner email + LinkedIn + téléphone multiplie par 3 le taux de réponse.

Exemple de séquence efficace :

 

  • J1 : Envoi d’un email d’introduction.

  • J2 : Invitation LinkedIn sur mesure.

  • J4 : Premier appel téléphonique.

  • J7 : Relance par email avec contenu à valeur ajoutée.

  • J10 : Deuxième tentative téléphonique.

Le social selling en appui

 

  • Utilisez LinkedIn pour mieux comprendre vos interlocuteurs : Analysez leurs posts, leurs « likes », leurs interactions.

  • Partagez des contenus pertinents : En publiant régulièrement, vous augmentez votre crédibilité avant même de passer votre premier appel.

  • Exploitez le « Social Proof » : Montrez que vous êtes en relation avec des interlocuteurs influents dans leur secteur.

Scripts dynamiques et adaptables

  • Construisez des trames modulables : Scénarios A/B selon que votre interlocuteur soit disponible ou non, intéressé ou sceptique.

  • Prévoyez des alternatives : Si le besoin est identifié, mais le timing non favorable, proposez une relance programmée dans 3 mois.

Automatisation intelligente

  • Sales Automation Tools : Utilisez des outils pour orchestrer vos séquences de relances.

  • Tracking comportemental : Analysez les ouvertures d’emails, clics sur les liens pour ajuster vos priorités d’appels.

Techniques avancées pour booster vos performances et créer du lead

  • Être trop insistant : Une relance mal calibrée peut ruiner une relation naissante.

  • Manquer de valeur ajoutée : Ne jamais appeler « juste pour prendre des nouvelles ». Apportez systématiquement une information ou une idée utile.

  • Sous-estimer l’importance du timing : Privilégiez les appels tôt le matin ou en fin de journée, créneaux moins protégés par les assistants.

  • Négliger la phase de nurturing : Un prospect non mature aujourd’hui peut devenir un client demain si vous entretenez intelligemment la relation.

L’importance d’une base de données de qualifiée

 

Dans toute stratégie de téléprospection BtoB, la qualité de la base de données est un facteur clé de réussite. Une base précise, enrichie et régulièrement mise à jour permet d’atteindre directement les bons contacts et d’optimiser chaque tentative de contact. Disposer d’informations fiables telles que le poste exact, la localisation, ou le secteur d’activité permet de personnaliser la manière et d’augmenter significativement les taux de transformation. À l’inverse, une base obsolète ou incomplète entraîne une perte de temps, d’énergie et impacte directement le retour sur investissement des campagnes.

C’est pour répondre à cet enjeu stratégique qu’andzup propose un avantage unique sur le marché : l’accès en illimité aux numéros de mobiles, inclus dans ses abonnements, sans surcoût. À l’heure où il devient de plus en plus difficile de joindre les décideurs sur leurs lignes fixes, disposer directement de leur numéro mobile représente un levier de performance considérable. andzup est aujourd’hui la seule plateforme à offrir cette facilité d’accès, permettant à ses clients de maximiser leurs taux de joignabilité et de transformer plus rapidement leurs prospects en opportunités commerciales.

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News de la semaine du 25 avril 2025 | TF1 Pub dévoile une offre événementielle dédiée au lancement de T18

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Lancement T18

News de la semaine du 25 avril 2025

TF1 Pub dévoile une offre événementielle dédiée au lancement de T18

À l’occasion de l’arrivée prochaine de T18, la nouvelle chaîne gratuite lancée par CMI France, TF1 Pub a imaginé un dispositif publicitaire à la hauteur de l’événement. Baptisée « Le 18 Gagnant », cette offre commerciale exclusive propose à un nombre limité de marques, neuf maximum, une visibilité renforcée autour du lancement de la chaîne, prévu le 6 juin. Objectif : créer un temps fort publicitaire rare, dans un contexte éditorial puissant.

Concrètement, les marques participantes bénéficieront d’un dispositif sur 18 jours, incluant cinq écrans publicitaires quotidiens, dont le tout premier de la journée diffusé aux moments de forte audience. Pour maximiser l’impact, un jingle événementiel viendra habiller chacun de ces écrans, assurant une mise en avant distinctive et mémorable. En complément, 30 % des spots seront positionnés sur des emplacements préférentiels, garantissant une exposition optimale.

Avec cette opération, TF1 Pub accompagne stratégiquement le lancement de T18, présentée comme une chaîne généraliste moderne articulée autour de l’information, du débat et de la culture. Portée par des personnalités reconnues comme Matthieu Croissandeau, Ava Djamshidi et Laurent Ruquier, la chaîne s’appuie sur l’expertise éditoriale de CMI France pour s’imposer rapidement dans le paysage audiovisuel.

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Créa coup de cœur | 25 avril 2025 | Veet x BETC

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Veet x BETC

Créa coup de cœur du 25 avril 2025

Mêle-toi de tes poils

Dans une société où les injonctions liées au corps féminin restent omniprésentes, Veet prend le contre-pied avec une campagne engagée et audacieuse, en collaboration avec l’agence BETC, la marque lance « Mêle-toi de tes poils ».

Un dispositif fort qui s’attaque au harcèlement quotidien que subissent de nombreuses femmes, simplement parce qu’elles choisissent de ne pas s’épiler. Ce film, qui retrace une série de micro-agressions bien réelles, met en lumière la pression sociale autour de la pilosité féminine, et pose une question centrale : pourquoi les poils des femmes dérangent-ils autant ? Avec ce message frontal, Veet souhaite faire évoluer les mentalités et rappeler que l’épilation est un choix, pas une obligation. Au-delà de la publicité, la campagne s’inscrit dans une démarche plus large : libérer la parole et revendiquer le droit à l’autodétermination corporelle. En tant que marque historiquement associée à l’épilation, Veet opère ici un virage intelligent, affirmant que son rôle n’est pas de dicter des normes, mais d’accompagner chaque femme dans ses décisions, quelles qu’elles soient. « Mêle-toi de tes poils » agit ainsi comme un plaidoyer pour la tolérance et l’inclusivité, dans un langage direct, actuel et profondément ancré dans les réalités vécues. Une campagne à la fois nécessaire et courageuse, qui remet la liberté individuelle au cœur du débat.

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Cartes blanches

What’z up | 25 avril 2025 | DPS

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DPS

La carte blanche du 25 avril 2025

Stratégie de marque : l’approche dps pour un impact relationnel optimal

Dans un monde où les marques doivent constamment se réinventer pour rester pertinentes, la construction d’une identité forte est un enjeu stratégique majeur. Chez dps, nous avons développé une approche unique qui allie rigueur analytique et créativité pour accompagner nos clients dans la définition et l’évolution de leur marque. 

Notre méthodologie mêlant co-construction et techniques de créativité nous permet de travailler la plateforme de marque (les fondamentaux) et la plateforme de communication (l’expression). La marque peut ainsi se révéler.

Une marque forte crée de la valeur à long terme et fidélise les clients en s’inscrivant dans leur quotidienneté et leur utilité.

Découvrez l’interview de Benjamin 

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NICOLAS

Cathy Collart Geiger prend la fonction de Directrice générale. Elle était auparavant Présidente directrice générale de PICARD groupe

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Jennifer Laverge prend la fonction de Brand Partnership Director – Core Brands. Elle était auparavant Membre du Comité Retail et du Comité RH de l’institut du commerce.