andzup express vom 18/10/23

Die Studie von EssenceMediacom zeigt die unter Druck stehenden Prioritäten von CMOs
Die Ergebnisse basieren auf einer globalen Studie unter 188 führenden B2B-Marketingleitern. Basierend auf einer globalen Studie unter 188 leitenden Business-to-Business (B2B)-Marketingleitern in Unternehmen mit einem Umsatz von mindestens 250 Millionen US-Dollar identifizierte der Bericht einen immer komplexer werdenden Anforderungskatalog für diese Rolle.

Der Bericht ergab, dass die Rolle des CMOs zugenommen hat: Fast zwei Drittel (62 %) gaben an, dass sich das Kundenerlebnis von der Vertriebs- zur Marketing-Ownership verlagert hat.
Fast 90 % gaben an, dass ihre Rolle komplexer geworden sei, und 37 % sagten, die treibende Kraft sei eine Zunahme der Daten- und Technologiekomplexität.

Vermarkter nutzen aktiv Daten und Technologie, wobei 60 % generative KI für die Inhaltsentwicklung nutzen.

– 62 % der CMOs geben an, dass sich das Kundenerlebnis von der Vertriebsorientierung zur Marketingorientierung verlagert hat.
– 60 % der CMOs sagen, dass der Nachweis der Marketingwirkung wichtiger geworden ist als jede andere Verantwortung.
– 70 % gaben an, dass das gesamte Marketingbudget in den letzten drei Jahren gestiegen sei, insbesondere im Hinblick auf Daten- und Technologiekapazitäten.

“Heutzutage müssen CMOs drei zentrale Herausforderungen meistern, während sie zu dem werden, was wir als -Wachstumsorchestratoren- in ihren Organisationen bezeichnen. Dazu gehört die Tatsache, dass Marketingabteilungen oft schneller sind als ihre Organisationen und diese Gelegenheit nutzen müssen, um organisationsübergreifende Innovationen voranzutreiben; die zunehmende Bedeutung der Bereitstellung kundenorientierter Erlebnisse für B2B-Käufer; und die Notwendigkeit, das Regelwerk neu zu schreiben, da Vermarkter immer komplexeren Ökosystemen gegenüberstehen, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen. Um den CMO bei diesen Bemühungen zu unterstützen, müssen sich Unternehmen dieser Vision eines marketinggetriebenen Wachstums anschließen und sich auf den wachsenden Aufgabenbereich und den funktionsübergreifenden Einfluss der CMOs stützen, um neue, beispiellose Geschäftsergebnisse zu erzielen”. Sagt Kristin Gower, Globale B2B-Präsidentin, EssenceMediacom



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