Veelgestelde vragen

FAQ

Heb je een vraag over het andzup-platform, de data, het gebruik of je licentie?

Dan zit je hier goed.
Hier vind je alle antwoorden om andzup optimaal in te zetten voor je BtoB-prospectie.

Een persoonlijk antwoord nodig? Mail ons!

andzup question

Data in andzup

Wat voor soort gegevens zijn beschikbaar in andzup?
andzup is een multidata BtoB-prospectieplatform. Je vindt er betrouwbare en strategische informatie over:

• Adverteerders, bureaus, regies en media actief in Europa

• Beslissingsnemers met functie, professioneel e-mailadres en LinkedIn-profiel

• Financiële en administratieve info (omzet, KVK, sector…)

• Marketing- en commerciële data: advertentiebudgetten, campagnes, gewonnen pitches, welke bureaus werken voor welke merken, enz.
Welke soorten bedrijven staan in de database?
De database omvat:

• Adverteerders uit alle sectoren: retail, finance, travel, mode, diensten…

• Creatieve, media- en digitale bureaus

• Reclame-regies

• Mediabedrijven en uitgevers
Hoe worden de data verzameld en geverifieerd?
Onze data teams actualiseren en verrijken de gegevens dagelijks. Jaarlijks wordt de volledige database herzien. Alle info wordt telefonisch of via e-mail gevalideerd met de betrokken bedrijven. Gebruikers kunnen zelf updateverzoeken indienen via het platform.
Wat als ik een bedrijf of contactpersoon niet vind?
Geen probleem: ons Customer Success-team zoekt of voegt ze toe op aanvraag.

👉 Contacteer ons via het platform of per email.
Zijn de gegevens enkel Frans?
Nee. andzup dekt de belangrijkste Europese markten: Frankrijk, België, Nederland, Duitsland, Italië en Spanje.

Gebruik van het platform

Kan ik Excel-exports maken in andzup?
Ja. Afhankelijk van je abonnement kan je contactlijsten, bedrijven exporteren in Excel-, CSV- of CRM-compatibele formaten.

⚠️ Gebruik is uitsluitend toegestaan voor interne prospectie en communicatie.
Kan ik e-mailcampagnes versturen via andzup?
Ja. Via andzup flow, kun je:

• Doelgerichte contacten rechtstreeks benaderen

• Gepersonaliseerde e-mailsequenties opzetten

• Openings-, klik- en antwoordstatistieken volgen

Massamailings zijn niet toegestaan – onze aanpak is gericht op kwaliteit en relevantie.
Kan ik gericht filteren in de database?
Absoluut. Met geavanceerde filters kan je segmenteren op:

• Functie (marketing, aankoop, directie…)

• Omzet, aantal medewerkers

• Activiteitssector

• Mediabudget

• Pitchtype

• Geografische zone, enz.

De zoekfunctie is snel, intuïtief en levert zeer gerichte lijsten op.
Hoe helpt andzup mij bij mijn commerciële aanpak?
andzup bespaart je tijd in elke fase van je prospectie:

• Targeten van de juiste beslissers met actuele en gekwalificeerde data

• Concurrentieanalyse: adspend, campagnes, markttrends

• Lead tracking: interactiehistoriek, e-mails, alerts

Resultaat: meer tijd om je prospects om te zetten in klanten.
Bespaar ik echt tijd met andzup?
Ja. Prospectie kost gemiddeld 40% van de tijd aan zoekwerk. Met andzup:

• Wordt dat teruggebracht tot enkele minuten

• Zijn je lijsten al gefilterd en klaar voor gebruik

• Kun je focussen op conversie en klantenbinding
Kan ik andzup koppelen aan mijn tools via API?
Ja. Je kunt de andzup API gebruiken om je CRM, marketing automation of interne tools te verbinden.

• Zo automatiseer je de toegang tot data (contacten, bedrijven, enz.)

• Tarieven hangen af van het aantal API-calls

Vraag de documentatie en offerte aan via ons team

Features & exports

Welke tools zijn inbegrepen in andzup?
Afhankelijk van je pakket (one, reach of flow):

• Multicriteria-zoekfunctie & geavanceerde segmentatie

• Export van data (contacten, bedrijven, pitches…)

• Pitchlist: up-to-date overzicht van gewonnen competities

• Opvolging van campagnes

• Automatisering van prospectiesequenties (e-mails, opvolging…)

• Gepersonaliseerde alerts (merken, sectoren, bureaus…)

• Collaboratieve functies (gedeelde lijsten, trefwoorden…)
Kan ik campagnes aanmaken in andzup?
Ja, met het andzup flow of flow-pakket kun je:

• E-mail- of LinkedIn-sequenties opzetten

• Segmentgericht personaliseren

• Resultaten in real-time opvolgen

Abonnement & gebruikers

Hoe wijzig ik mijn abonnement?
Contacteer je contactpersoon of vul het contactformulier in.

Bekijk onze pakketten hier
Hoe krijg ik ondersteuning bij mijn account?
Ons Customer Success-team helpt je met:

• Het opstarten van je account

• Antwoorden op je vragen over je licentie

• Aanpassingen of updates aan je gegevens

Contacteer hen via het platform of email.

GDPR & gegevensbeveiliging

Is de database GDPR-conform?
Ja. andzup voldoet volledig aan de GDPR in elk actief land: Frankrijk, België, Duitsland, Spanje, Italië en Nederland.

• Alle contactpersonen worden geïnformeerd over hun aanwezigheid

• Elk individu heeft recht op inzage, correctie en verwijdering

• Alle updates worden gelogd

• Enkel professionele gegevens worden verwerkt, strikt in B2B-context

De verwerking gebeurt door opper, verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
Welke persoonsgegevens zijn betrokken?
andzup geeft een overzicht van de besluitvormers op het gebied van marketing en communicatie bij adverteerders, agentschappen en regies in Europa. Het omvat :

• Gegevens van contactfiches (functie, werkmail, LinkedIn…)

• Interactiegegevens met het platform

• Klantgebruikersdata binnen het platform
Waar worden de gegevens gehost?
Onze servers bevinden zich in Frankrijk , en voldoen aan de hoogste Europese beveiligingsnormen.

Support et contact

Kan ik hulp krijgen als ik iets niet vind?
Ja. Je kunt:

• De helpmodule in het platform gebruiken

Ons Customer Success-team contacteren

• Een verzoek indienen om bedrijven of contacten toe te voegen

📩 Stuur een aanvraag in of neem rechtstreeks contact op met je vaste contactpersoon

Nog geen antwoord gevonden?

Abonneer je op onze nieuwsbrieven “andzup express” en “The European”

Wil je elke week of elke maand het laatste nieuws uit de wereld van communicatie, marketing en media ontvangen? Vul dan je gegevens in.

De informatie die via dit formulier wordt verzameld, wordt geregistreerd door andzup. Ze wordt gedurende 3 jaar bewaard en is bestemd voor de marketing- en verkoopafdelingen van andzup.
Conform de geldende regelgeving (GDPR) kun je je rechten op inzage, wijziging of verwijdering van je gegevens uitoefenen door contact op te nemen met: privacy_be@andzup.com