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Editoriale del 19 aprile 2024

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Editoriale del 19 aprile 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

RECMA QUALITATIVE EVALUATION

Nell’ultima release della Qualitative Evaluation di Recma riguardante il mercato italiano tra gennaio 2023 e gennaio 2024, Wavemaker, OMD e Carat si confermano ai vertici della ricerca. Wavemaker (GroupM) ha conquistato 24 punti qualitativi, seguita da OMD (Omnicom) con 23 punti e Carat (Dentsu) con 16. Mindshare (GroupM), con 15 punti, si posiziona al quarto posto, mentre Phd (Omnicom) si colloca quinto con 14 punti.

Durante un anno segnato da un notevole aumento dei budget in revisione — con 113 pitch effettuati, il 31% in più rispetto agli 86 del 2022, secondo Recma — Dentsu si distingue come la holding con la migliore performance, registrando un aumento di cinque punti.

Zenith (Publicis Groupe) si è dimostrata l’agenzia più efficace nella gestione degli incarichi esistenti, mantenendo un portafoglio del valore di 287 milioni di euro. Seguono OMD con 72 milioni e Starcom (anch’essa parte del Publicis Groupe) con 52 milioni.

Per quanto riguarda il new business, Mindshare si pone in testa grazie all’acquisizione di nuovi contratti per un valore di 49 milioni di euro.

 

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Editoriale del 19 luglio 2024

Il report “2024 IAB Digital Video Ad Spend & Strategy”, condotto da IAB USA, mette in luce una trasformazione significativa nei KPI prioritari per le campagne video: vendite, visite in negozio/sito web e lead hanno ora assunto un ruolo centrale, surclassando portata e frequenza come metriche di successo.

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Editoriale del 12 luglio 2024

“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

Queste le parole di Enrico Girotti, Managing Partner, Strategy e Growth di Initiative Italia a commento del report “State of Fashion2” condotto dall’azienda.

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Editoriale del 5 luglio 2024

Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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Editoriale del 5 aprile 2024

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Editoriale del 5 aprile 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

‘The Many Ways We Play: A New View of Game Players’

I gamer hanno un impatto significativo sull’economia globale: il flusso di denaro a loro associato ammonta a oltre 184 miliardi di dollari all’anno (Newzoo, Global Games Market Report).
Un industria tutt’altro che un monolite, caratterizzata invece da grande diversità, sia in termini di giochi offerti, sia di audience che attrae.

‘The Many Ways We Play: A New View of Game Players’ è il titolo di una ricerca condotta da Activision Blizzard per identificare i diversi segmenti di pubblico, fornire una comprensione approfondita di piattaforme e generi preferiti, offrire ai marketer una prospettiva più chiara per trasformare i loro investimenti pubblicitari in una strategia su misura.

Questo ampio sondaggio ha portato all’identificazione di sei diversi segmenti all’interno del pubblico dei videogiocatori e fornisce diverse informazioni sul modo unico in cui questi rispondono alla pubblicità: una nuova prospettiva su come rivolgersi ai gruppi di giocatori in modo da mettere in atto strategie più efficaci e inclusive, trasformando un approccio generale in una strategia pubblicitaria su misura.

 

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Editoriale del 19 luglio 2024

Il report “2024 IAB Digital Video Ad Spend & Strategy”, condotto da IAB USA, mette in luce una trasformazione significativa nei KPI prioritari per le campagne video: vendite, visite in negozio/sito web e lead hanno ora assunto un ruolo centrale, surclassando portata e frequenza come metriche di successo.

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Editoriale del 12 luglio 2024

“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

Queste le parole di Enrico Girotti, Managing Partner, Strategy e Growth di Initiative Italia a commento del report “State of Fashion2” condotto dall’azienda.

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Editoriale del 5 luglio 2024

Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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Editoriale del 29 marzo 2024

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Editoriale del 29 marzo 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

THE FUTURE 100: 2024

VML Italia ha presentato al WPP Campus di Milano il suo ultimo report “The Future 100: 2024”, uno studio annuale in grado di offrire una visione cutting-edge delle tendenze socioculturali emergenti e delle aspettative dei consumatori.

IL FOCUS
“The Future 100: 2024” esamina in modo approfondito i 100 trend che si prevede influenzeranno il comportamento dei consumatori nel corso dell’anno, suddividendoli in 10 categorie diverse.
Queste spaziano dalla cultura alla tecnologia, viaggi, marketing, gastronomia, bellezza, vendita al dettaglio, lusso, salute e innovazione, fornendo un quadro chiaro di come evolveranno le esigenze e le preferenze del pubblico. Il report si basa sull’analisi di 9.000 risposte di consumatori provenienti da Europa, Asia, America e Stati Uniti, offrendo così una visione globale e dettagliata.

Nello specifico, quattro sono i macro-trend che emergono dal report:
📍 Radical Reconnection – evidenzia il crescente bisogno delle persone di riconnettersi con gli altri tramite esperienze collettive significative.
📍 Emotioneering – rivela una tendenza verso esperienze multisensoriali ricche di emozioni che i consumatori desiderano intensamente vivere.
📍 The Great Deceleration – segnala un cambiamento verso la ricerca di una vita più tranquilla e serena, una reazione alla frenesia degli anni recenti.
📍 Rehuman – una riflessione profonda sull’identità umana nell’epoca dell’intelligenza artificiale, esplorando come rimaniamo profondamente umani in un mondo sempre più tecnologico.

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Editoriale del 19 luglio 2024

Il report “2024 IAB Digital Video Ad Spend & Strategy”, condotto da IAB USA, mette in luce una trasformazione significativa nei KPI prioritari per le campagne video: vendite, visite in negozio/sito web e lead hanno ora assunto un ruolo centrale, surclassando portata e frequenza come metriche di successo.

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Editoriale del 12 luglio 2024

“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

Queste le parole di Enrico Girotti, Managing Partner, Strategy e Growth di Initiative Italia a commento del report “State of Fashion2” condotto dall’azienda.

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Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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Editoriale del 15 marzo 2024

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Editoriale dell'15 marzo 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

ADSPENDS - TREND 2024

“Parte in positivo il 2024 ed è il quindicesimo mese consecutivo di crescita. Certo, il mese di gennaio è storicamente poco significativo per una previsione del trend di mercato. Bisognerà quindi attendere almeno la chiusura del primo trimestre per cercare di consolidare le nostre previsioni.”

Questo il commento di Luca Bordin, Country leader Italia di Nielsen, nel commentare il trend positivo degli investimenti pubblicitari in Italia: +2,3% a gennaio 2024, un dato che conferma  il trend del 2023.

Se si considerano i singoli mezzi: la TV ha registrato una crescita significativa del 3,8%.
Al contrario, i quotidiani e i periodici hanno risentito di una flessione, calando rispettivamente del 14,3% e dell’11,6%. In decisa crescita, invece, la radio con un incremento  del 21,7%.

Per quanto riguarda il web advertising, la raccolta complessiva ha evidenziato una leggera crescita dell’1,6% nel gennaio 2024, sebbene, restringendo il campo al solo perimetro Fcp AssoInternet, si registri un calo del 2,7%.

Ulteriori segnali positivi emergono dal settore dell’Out of Home, comprendente Transit e Outdoor, che ha visto un aumento del 4%. In controtendenza, la Go TV ha subito una contrazione del 21,2%. Invece, il direct mail e il cinema hanno mostrato segnali di crescita, con incrementi rispettivamente dell’1,2% e del 5%.”

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“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

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Editoriale del 5 luglio 2024

Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

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Editoriale del 11 marzo 2024

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Editoriale dell'15 marzo 2024

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ADSPENDS - TREND 2024

“Parte in positivo il 2024 ed è il quindicesimo mese consecutivo di crescita. Certo, il mese di gennaio è storicamente poco significativo per una previsione del trend di mercato. Bisognerà quindi attendere almeno la chiusura del primo trimestre per cercare di consolidare le nostre previsioni.”

Questo il commento di Luca Bordin, Country leader Italia di Nielsen, nel commentare il trend positivo degli investimenti pubblicitari in Italia: +2,3% a gennaio 2024, un dato che conferma  il trend del 2023.

Se si considerano i singoli mezzi: la TV ha registrato una crescita significativa del 3,8%.
Al contrario, i quotidiani e i periodici hanno risentito di una flessione, calando rispettivamente del 14,3% e dell’11,6%. In decisa crescita, invece, la radio con un incremento  del 21,7%.

Per quanto riguarda il web advertising, la raccolta complessiva ha evidenziato una leggera crescita dell’1,6% nel gennaio 2024, sebbene, restringendo il campo al solo perimetro Fcp AssoInternet, si registri un calo del 2,7%.

Ulteriori segnali positivi emergono dal settore dell’Out of Home, comprendente Transit e Outdoor, che ha visto un aumento del 4%. In controtendenza, la Go TV ha subito una contrazione del 21,2%. Invece, il direct mail e il cinema hanno mostrato segnali di crescita, con incrementi rispettivamente dell’1,2% e del 5%.”

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Editoriale del 1 marzo 2024

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Editoriale del 1 marzo 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

Le previsioni di Gartner

“Il search organico e a pagamento sono canali vitali per i marketer che cercano di raggiungere obiettivi di awareness e generazione della domanda. Le soluzioni di intelligenza artificiale generativa stanno diventando fornitori di risposte alternativi, sostituendo le query degli utenti che in passato potevano essere poste sui motori di ricerca tradizionali. Questo costringerà le aziende a ripensare la loro strategia di channel marketing man mano che la GenAI diventerà sempre più integrata in tutti gli aspetti del business”.

Queste le parole di Alan Antin, VP Analyst di Gartner, nel commentare lo studio condotto dalla società di consulenza su come sta cambiando il modo di fare ricerche online.

Secondo le previsioni di Gartner, infatti, entro il 2026 il traffico proveniente dai motori di ricerca verso i siti web potrebbe calare del 25% a causa della diffusione di chatbot, assistenti virtuali e altri sistemi in grado di fornire risposte grazie all’AI generativa
Un trend che rappresenta una svolta significativa per il mondo del marketing, in quanto, stando ai dati emersi dalla Gartner Technology Marketing Benchmarks Survey del 2023, strategie quali la pubblicità pay-per-click e l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEOcontinuano a essere metodologie privilegiate per l’acquisizione di lead qualificati.
 
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Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

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Editoriale del 23 febbraio 2024

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Editoriale del 23 febbraio 2024

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NEW BUSINESS LEAGUE 2023

Secondo il recente rapporto della società di consulenza R3, nel 2023 l’industria pubblicitaria globale ha visto una diminuzione del 2,9% nel numero di nuovi incarichi affidati alle agenzie, mentre il valore totale dei billing assegnati è aumentato del 5,3%.

A livello di network, Publicis Groupe si è posizionato in cima alla classifica, superando WPP, grazie in particolare alla vittoria del media di Pfizer.
Un new business, quello di Publicis Groupe, che ha raggiunto i 700 milioni di dollari, suddivisi tra 385 milioni nel settore creativo e 315 milioni in quello media.
WPP si è piazzato al secondo posto con 525 milioni di dollari (390 milioni per la creatività e 135 per il media), seguito da Interpublic con 396 milioni (323 per la creatività e 73 per il media) e Omnicom con 376 milioni (168 per la creatività e 208 per il media).

Significativo anche il successo di tre agenzie indipendenti, Wieden+Kennedy, M&C Saatchi Group e Mother, che sono entrate nella top 20 del new business per la creatività.

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Editoriale del 16 febbraio 2024

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Best Audio Brands

Il Sonic Branding sta diventando sempre più un aspetto cruciale nel marketing e nella comunicazione aziendale: se impiegato in modo appropriato e coerente con il brand può impattare positivamente sulle performance di una comunicazione, andando ad amplificarne  ricettività, connessione emotiva e memorabilità della marca.

Non una semplice “musica di sottofondo” per le pubblicità, quindi. Bensì una componente strategica fondamentale che aiuta i marchi a costruire una connessione più profonda e duratura con il pubblico.

Amp Sound Branding
nel suo nuovo report ‘Best Audio Brands, evidenzia come il numero di marche che utilizzano la musica per rendersi memorabili ed entrare in contatto con i consumatori continui a crescere: un’analisi approfondita che classifica le marche in base alla loro strategia di sonic branding e l’utilizzo della musica in vari touch point e che indaga quali approcci sonori risultino essere efficaci per perfezionare la propria strategia.

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L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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Editoriale del 9 febbraio 2024

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Editoriale del 9 febbraio 2024

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2023 Consumer Survey Report | Nielsen

Uno studio Nielsen, condotto su un campione di 3mila statunitensi, ha evidenziato che le due grandi sfide del 2024 per i marketer saranno la crescente tendenza a evitare la pubblicità su qualsiasi tipo di piattaforma (audio, streaming e TV) e l’impatto dell’inflazione sul potere d’acquisto.

Tendenza ad evitare gli annunci: 
sulla base dei dati che emergono dallo studio, il 64% dei consumatori fa di tutto per eludere gli annunci pubblicitari su servizi video gratuiti e supportati da pubblicità, con un significativo 59% che vorrebbe sottoscrivere un servizio di streaming che elimini completamente la pubblicità. Una sfida per i marketer: come essere efficaci in un ambiente in cui la pubblicità è sempre meno tollerata?

Inflazione e potere d’acquisto: 
una preoccupazione ancora più pressante è l’inflazione, che sta incidendo sul potere d’acquisto del 95% dei rispondenti. Questo impone ai marketer di ripensare le loro strategie, focalizzandosi su come i consumatori si adattano ai cambiamenti nel costo della vita e dove concentrano la loro attenzione.

Boom dei Podcast: 
Interessante è la previsione che, nei prossimi 6 mesi, i podcast vedranno la crescita maggiore in termini di audience, soprattutto tra la Gen Z. Il 25% di quest’ultima ha dichiarato che aumenterà il tempo dedicato all’ascolto. La ragione? La pubblicità nei podcast è percepita come meno invasiva, con il 55% degli intervistati che la ritiene in una quantità appropriata.            

Queste tendenze emergenti non sono solo sfide, ma anche opportunità. Come possiamo adattare le nostre strategie di marketing a queste nuove realtà? Come possiamo interagire con un pubblico che è sempre più selettivo e informato?

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TUTTI GLI EDITORIALI ED INTERVISTE

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Editoriale del 19 luglio 2024

Il report “2024 IAB Digital Video Ad Spend & Strategy”, condotto da IAB USA, mette in luce una trasformazione significativa nei KPI prioritari per le campagne video: vendite, visite in negozio/sito web e lead hanno ora assunto un ruolo centrale, surclassando portata e frequenza come metriche di successo.

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Editoriale del 12 luglio 2024

“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

Queste le parole di Enrico Girotti, Managing Partner, Strategy e Growth di Initiative Italia a commento del report “State of Fashion2” condotto dall’azienda.

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Editoriale del 5 luglio 2024

Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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Categorie
Editoriali

Editoriale del 2 febbraio 2024

andzup-news

Editoriale del 26 gennaio 2024

La nostra rubrica settimanale con le ultime curiosità dal mondo del marketing e della comunicazione.

IAB EUROPE | DIGITAL RETAIL MEDIA

Come si presenta il panorama del retail media digitale in Europa e cosa è in grado di offrire?

Quello del Digital Retail Media è un comparto che dovrebbe raggiungere i 25 miliardi di euro di investimenti pubblicitari entro il 2027.

IAB Europe ha recentemente pubblicato la prima edizione della sua mappa del Digital Retail Media in Europa: una risorsa preziosa nel campo adv, che si pone come obiettivo quello di dotare media buyer e inserzionisti di tutte le informazioni necessarie per effettuare valutazioni comparative delle offerte dei retailer in tutta Europa.

La mappa, che fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni di targeting e misurazione disponibili per gli inserzionisti, va a coprire una vasta gamma di settori (inclusi alimentari, bellezza, moda, marketplace, casa e fai-da-te) e offre insight sulle opportunità di advertising on-site, off-site e in-store.

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Il report “2024 IAB Digital Video Ad Spend & Strategy”, condotto da IAB USA, mette in luce una trasformazione significativa nei KPI prioritari per le campagne video: vendite, visite in negozio/sito web e lead hanno ora assunto un ruolo centrale, surclassando portata e frequenza come metriche di successo.

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Editoriale del 12 luglio 2024

“L’interesse che abbiamo concentrato sulla fashion industry è sicuramente motivato dal suo ruolo primario per il nostro Paese in assoluto e per l’espressione della sua equity sui mercati globali, ma anche perché è un settore per cui pensiamo di avere grandi potenzialità di consulenza. L’equilibrio e la crescita del business si gioca sulla perfetta calibrazione fra costruzione di marca, la brand Fame, e guida dei brand per le consumatrici attraverso la categoria, il Flow. Per questo pensiamo che il consolidamento delle dinamiche phygital, insieme alla necessità dei brand di esprimere al meglio il concetto di inclusività per le differenti generazioni e per ciascun individuo, sia una sfida da cogliere con una nuova modalità di leggere il marketing, quale è il nostro approccio Fame & Flow”.

Queste le parole di Enrico Girotti, Managing Partner, Strategy e Growth di Initiative Italia a commento del report “State of Fashion2” condotto dall’azienda.

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Per nove edizioni consecutive, il Salesforce State of Marketing ha analizzato l’impatto delle tecnologie emergenti sui professionisti del marketing, raccogliendo dati da 4.800 esperti in 29 paesi, inclusi 250 in Italia.

L’ultima indagine evidenzia come l’IA generativa rappresenti, contemporaneamente, priorità e sfida per i marketer italiani: se da un lato, infatti, è in grado di offrire enormi opportunità per migliorare la connessione con i clienti, dall’altro richiede però una gestione ottimale dei dati per sfruttarne appieno il potenziale. Solo attraverso questa gestione sarà possibile creare percorsi personalizzati che incrementano la fedeltà dei clienti e le vendite.

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